Ανοίξτε τον λογαριασμό σωστά μια φορά και δεν θα χρειαστεί να το ξανασκεφτείτε ποτέ.
Ένας λογαριασμός σε διαδικτυακό καζίνο είναι ένα αρχείο συμμόρφωσης που συνοδεύεται από κωδικό πρόσβασης. Οι περισσότερες καταγγελίες για προβλήματα — μια πληρωμή που καθυστερεί για μέρες, μια σύνδεση που ξαφνικά αποτυγχάνει, ένα μπόνους που δεν πιστώνεται ποτέ — οφείλονται σε κάτι που παραλείφθηκε στα πρώτα δέκα λεπτά.
Αυτή η σελίδα περιγράφει τη διαδικασία εγγραφής βήμα προς βήμα, στη συνέχεια το σημείο που καθορίζει ουσιαστικά την πρώτη σας ανάληψη, και τέλος τα λίγα προβλήματα που συνήθως προκύπτουν όταν επιστρέφετε για να συνδεθείτε.
Η εγγραφή διαρκεί μερικά λεπτά, αν δεν χρειαστεί να ψάξετε για κάποιο έγγραφο στη μέση της διαδικασίας.
Η φόρμα εγγραφής λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο τόσο σε πρόγραμμα περιήγησης κινητού όσο και σε υπολογιστή. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε τίποτα προηγουμένως.
Στοιχεία επικοινωνίας, το όνομα που αναγράφεται στο διαβατήριό σας, η ημερομηνία γέννησής σας, η διεύθυνση κατοικίας σας και η χώρα. Εδώ εισάγεται ο κωδικός προσφοράς, εφόσον η προσφορά προβλέπει κάποιον.
Μέσα σε ένα ή δύο λεπτά θα λάβετε ένα email ενεργοποίησης. Ακολουθώντας τον σύνδεσμο που περιέχει, μετατρέπετε τη μισοσυμπληρωμένη φόρμα σε ενεργό λογαριασμό.
Μπορείτε να περιηγηθείτε στο λόμπι πριν από οποιαδήποτε πληρωμή. Όταν κάνετε κατάθεση, να θυμάστε ότι το ταμείο ανοίγει στη διεύθυνση €10, ενώ για την προσφορά καλωσορίσματος πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση €20.
Η εγγραφή είναι δωρεάν, ενώ το πακέτο καλωσορίσματος μπορείτε να το λάβετε στο ταμείο κατά την πρώτη σας κατάθεση.
ΕγγραφείτεΚάθε αδειοδοτημένος πάροχος πραγματοποιεί έλεγχο «γνώρισε τον πελάτη σου» (KYC), και το 7Signs Casino ζητά τρία στοιχεία: ταυτότητα με φωτογραφία, αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας και απόδειξη ότι ο τρόπος πληρωμής ανήκει σε εσάς. Ο χρόνος επεξεργασίας για κάθε ένα από αυτά δεν υπερβαίνει τις 24 ώρες.
Το έγγραφο που πιστοποιεί τη διεύθυνσή σας πρέπει να έχει εκδοθεί εντός των τελευταίων τριών μηνών και να αναγράφει το όνομά σας και τη διεύθυνσή σας στην ίδια σελίδα: ένα τραπεζικό αντίγραφο κίνησης λογαριασμού, μια ειδοποίηση πληρωμής δημοτικού φόρου ή έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας. Όσον αφορά την επαλήθευση της πληρωμής, στην εικόνα της κάρτας πρέπει να είναι ευανάγνωστο το όνομα του κατόχου, ακόμη και αν τα μεσαία ψηφία είναι καλυμμένα.
Το μυστικό είναι ο σωστός χρονισμός. Αν τα στείλεις και τα τρία κατά τη διάρκεια της πρώτης σου συνεδρίας, η διαδικασία ελέγχου θα πραγματοποιηθεί ενώ παίζεις, χωρίς να σου κοστίσει τίποτα. Αν τα στείλεις την ημέρα που θα ζητήσεις την ανάληψη, η αίτηση θα μπει στην ουρά μπροστά από τα χρήματά σου, και έτσι μια ανάληψη που θα έπρεπε να διαρκέσει 24-72 ώρες θα μετατραπεί σε σχεδόν μια ολόκληρη εβδομάδα.
Τα ίδια λίγα προβλήματα ευθύνονται για σχεδόν όλες τις αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, και κανένα από αυτά δεν απαιτεί, εξ αρχής, την υποβολή αιτήματος υποστήριξης.
| Αυτό που βλέπετε | Συνήθης αιτία | Τι να κάνετε |
|---|---|---|
| Ο κωδικός πρόσβασης απορρίφθηκε, παρόλο που φαίνεται σωστός | Μια παλιά καταχώριση που έχει αποθηκευτεί από τον περιηγητή ή ένα κενό στο τέλος που συμπληρώθηκε αυτόματα | Πληκτρολογήστε το μία φορά με το χέρι· αν λειτουργεί, ενημερώστε το αποθηκευμένο αντίγραφο |
| Δεν λαμβάνω κωδικό μέσω SMS ή email | Καθυστέρηση στην παράδοση, φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή αλλαγή αριθμού τηλεφώνου μετά την εγγραφή | Ελέγξτε το φάκελο «Ανεπιθύμητα», περιμένετε ένα λεπτό πριν ζητήσετε άλλο, και στη συνέχεια ζητήστε από το chat να επιβεβαιώσει τον αριθμό που υπάρχει στα αρχεία |
| Ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί προσωρινά | Πάρα πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σε σύντομο χρονικό διάστημα | Περιμένετε να περάσει ο χρόνος αναμονής και, στη συνέχεια, ανακτήστε τον κωδικό πρόσβασης αντί να προσπαθήσετε να τον μαντέψετε ξανά |
| Το email επαναφοράς δεν εμφανίζεται ποτέ | Ένα τυπογραφικό λάθος στη διεύθυνση καταχώρισης ή ένας σύνδεσμος που έχει ήδη λήξει | Ζητήστε έναν νέο σύνδεσμο και ανοίξτε τον αμέσως· ο σύνδεσμος έχει σχεδιαστεί για να έχει σύντομη διάρκεια ισχύος |
| Διακοπές σύνδεσης κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού | Μετάβαση δικτύου μεταξύ του δικτύου «Wi-Fi» και των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας | Συνδέσου ξανά και άνοιξε εκ νέου το παιχνίδι· τα κουλοχέρηδες συνεχίζουν, ενώ τα ζωντανά τραπέζια έχουν προχωρήσει |
| Η πρόσβαση δεν επιτρέπεται στο εξωτερικό | Εφαρμόζονται περιορισμοί ανά χώρα στον λογαριασμό | Ρωτήστε την υποστήριξη πριν ταξιδέψετε· η χρήση πληρεξούσιου παραβιάζει τους όρους και θέτει σε κίνδυνο το υπόλοιπο |
Τρεις συνήθειες αποτρέπουν τα περισσότερα προβλήματα. Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που δεν υπάρχει πουθενά αλλού, ώστε μια παραβίαση αλλού να μην επηρεάσει το υπόλοιπό σας. Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων την ημέρα της εγγραφής σας, όχι όταν διαπιστώσετε ότι κάτι δεν πάει καλά. Και φροντίστε να διατηρείτε ενημερωμένα το καταχωρημένο email και τον αριθμό τηλεφώνου σας, καθώς και τα δύο χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας όταν χρειάζεστε βοήθεια περισσότερο.
Κάτι ακόμα που αξίζει να γνωρίζετε: οι αναλήψεις πραγματοποιούνται συνήθως μέσω της ίδιας μεθόδου με την οποία πραγματοποιήσατε την κατάθεση, οπότε το όνομα στον λογαριασμό και το όνομα στο μέσο πληρωμής πρέπει να ταιριάζουν. Μια κάρτα που ανήκει σε σύντροφο ή γονέα δεν θα περάσει τον έλεγχο, ανεξάρτητα από τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιήθηκε η κατάθεση.
Επίσης εδώ: η πλήρης κριτική, οι προσφορές στη σελίδα μπόνους και το παιχνίδι μέσω κινητού στον οδηγό της εφαρμογής.
Όχι. Η εγγραφή και η πρόσβαση στο λόμπι είναι δωρεάν. Η κατάθεση απαιτείται μόνο για να παίξετε με πραγματικά χρήματα και για να ενεργοποιήσετε το μπόνους καλωσορίσματος.
Συνήθως κατά την πρώτη σας ανάληψη, μερικές φορές και νωρίτερα. Η αποστολή των εγγράφων κατά την εγγραφή εξαλείφει εντελώς το ζήτημα και διατηρεί την ουρά πληρωμών ελεύθερη.
Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Το όνομα, η ημερομηνία γέννησης και το νόμισμα του λογαριασμού σας καθορίζονται οριστικά μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης, οπότε φροντίστε να τα εισάγετε με προσοχή.
Χρησιμοποιήστε την επιλογή ανάκτησης που βρίσκεται κάτω από τα πεδία σύνδεσης. Το email που θα λάβετε έχει περιορισμένη διάρκεια ισχύος, οπότε ανοίξτε το αμέσως και μην το αφήσετε για αργότερα.
Όχι. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά άτομο, διεύθυνση και τρόπο πληρωμής. Οι διπλοί λογαριασμοί κλείνουν μόλις εντοπιστούν και τυχόν υπόλοιπα μπόνους που συνδέονται με αυτούς διαγράφονται.
Η υπηρεσία υποστήριξης μπορεί να το κλείσει κατόπιν αιτήματός σας, ενώ οι ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού προσφέρουν δυνατότητα προσωρινής διακοπής ή μακροπρόθεσμης αυτοαποκλεισμού, αν επιθυμείτε η απόφαση να εφαρμοστεί υποχρεωτικά και όχι εθελοντικά.